“Me hospedei com minha família (4 pessoas) de 22/03/2019 a 31/03/2019 neste hotel. Já havia me hospedado em duas viagens anteriores no Hampton Inn Times Square North, da mesma rede, então já sabia mais ou menos o que esperar do hotel.Localização do hotel é fantástica, em local praticamente estratégico. A rua é pouco movimentada, mas ao lado esquerdo se localiza o Port Authority e ao lado direito você já tem uma estação de metrô logo na esquina e se subir três quadras já cai na Times Square. O hotel fica bem no coração da cidade!Anteciparam nosso check-in para 13h (ficaram com nossas bagagens para podermos passear enquanto não dava o horário) e ficamos hospedados no 25º andar, com duas camas de casal. O quarto é muito bom cabendo quatro pessoas, quatro malas grandes e quatro bagagens de mão de maneira muito confortável.A limpeza é excelente e fornecem xampu, condicionador, sabonete para banho,sabonete para a banheira, tudo da Neutrogena. A ducha é muito gostosa também.O staff é extremamente amigável e simpático e sempre te atendem como se fosse um amigo ou membro familiar. Procuram te ver satisfeito e solucionar seus problemas. Aqui vão alguns destaques dos profissionais do hotel que seria injustiça de deixar de mencioná-los em minha avaliação: Benson, Farrell e Luis. Parabéns pelos competentes empregados e pelo treinamento dado a eles.Frente a recepção há uma bancada com chocolate quente, vários tipos de café e água gelada durante 24h. No início da noite, a recepção serve cookies deliciosos. É possível usar um dos três computadores que ficam à disposição, juntamente com uma impressora.O café da manhã é muito bom também. Sugiro chegar mais cedo para evitar grandes filas e não ficar sem lugar para sentar. Mesmo com o alto fluxo de hóspedes, o staff sempre mantém o café farto e não deixa faltar nada, sempre repondo os alimentos e mantendo o local limpo. Muito bom! Uma única sugestão é variar o cardápio, pois acaba-se enjoando um pouco das opções oferecidas.Há, também, um rooftop no hotel que permite ter a vista de alguns prédios da cidade. Um lugar muito bonito de ficar à noite para observar a cidade de Nova York iluminada.Acredito que o único porém do hotel seja a questão do elevador. Eu não tive muito problema com isso, pois, como me hospedei no 25º andar, maioria das vezes pegava o elevador vazio. Porém, na hora do rush, como pela manhã e início da noite, você pode acabar esperando alguns minutos para embarcar.Resumo da obra: localização fantástica, staff excepcional, ótimas instalações e um ótimo café da manhã. Me hospedaria no hotel novamente com certeza e recomendarei para amigos e familiares!”

“Verdaderamente fue una experiencia grata la recibida en el Hotel, el trato amable, servicial, humano y profesional de su personal lo encontramos en cada área que visitamos, en especial de Camille y Leslye, área de recepción. Hotel bien ubicado, limpio y confortable, la habitación nos asignaron realmente no era de tamaño pequeño, si no que tenia mobiliario de mas para el espacio, no tuvimos problemas con la higiene en la habitación. el desayuno no es de mala calidad o abundancia, solo que deben de mejorar en cuanto a variedad de proteínas, la hora de salida es a las 12m de la habitación, pero se puede dar el caso (como nos sucedió) que la chica de conserjería te despierte a las 7.00 am, para hacer la habitación justamente el día que sales del hotel, no siendo esta costumbre en días anteriores. Por lo demás de veras todo fue de maravillas, excelente equipo de trabajo con el que cuenta este Hotel.”