Bom Hotel, mas nada de muito extraordinário, comparado com outros hotéis da mesma categoria. Boas piscinas em especial para as crianças.

Adorei este hotelum paraíso tem de tudo o que se pode ter num hoteltive uma semana espetacular com pessoasmaravilhosas indicadas para animar e funcionários excelentes tudo lindo espero lá votar mais uma vez

Um resort fantástico onde passei uma semana. Funcionários 5*, comida muito boa e variada, boas atividades durante o dia e espetáculos. Envolvente calma, bom para descansar.

Embora não seja o meu tipo de Hotel preferido, devo realçar a simpatia e higiene. O problema habitual deste tipo de Hotel com toalhas nas espreguiçadeiras o dia inteiro e por vezes nem serem utilizadas ou serem utilizadas no final da tarde, enfim falta de educação de grande parte dos clientes. Os bares deviam encerrar mais tarde. Nas piscinas às 18.00 horas e o que encerra mais tarde às 23.00 horas - curto para estância de férias de adultos. Massagem excelente. Como a foto indica, tem artigos do FCP à venda na loja do Hotel.

Pros: - [ ] Vistas espectaculares. Está enclavado en una zona única, con las mejores puestas de sol de la isla. - [ ] Tiene parking de pago y también gratuito. - [ ] Puedes coger cita en varios temáticos, la comida esta bien, puede que echara de menos alguna cosa pero bien. - [ ] La animación es un autentico Lujo. Están todo el día con actividades que hacen más amena tu estancia, si quieres no puedes aburrirte, juegos en el agua, fuera, música, clases yoga aquazumba, preparación de cócteles…y por la noche música en directo en una zona, en otra shows… - [ ] Lo mejor de este hotel son sus trabajadores, sin duda. Trabajan muy rápido los camareros , nunca te falta bebida en las copas, la limpieza habitaciones y en general, animadores, recepcionistas … siempre con una sonrisa - [ ] La habitación es amplia y limpia, aunque es cierto que la decoración es típica de los bahia principe para los que quieran otra habitación más … - [ ] Si quieres jaleo lo tienes como he nombrado con la animación, y si quieres relax también puedes buscar zonas donde leer y estar tranquilo. Contras: - [ ] Es verdad que había mucha gente y a algunos puede esto incomodarles. - [ ] El primer día 3 veces fui a por toallas de piscina porque nunca habían, al final me quedé hasta que llegaran y espere mas de 20 minutos. Aunque cabe decir que esto sólo pasó esta vezGanan los pros.Volveremos

A lovely visit to the Barhia Principe Hotel, very clean with friendly staff. Food is very good and plenty of it. Very relaxing atmosphere with plenty of room to find a sunbed. Only 40 minutes from the airport, you can get a free bus daily into town, or taxi for about 12euros. Would recommend for a winter getaway.

Un hotel muy bonito, al que se le notan los años, pero lo mantienen muy bien cuidado. Como todo lugar tiene cosas para mejorar , pero me parecería una falta de respeto hacia el maravilloso equipo del hotel, empezar con las cosas que se podrían mejorar. Queremos darle gracias a todo el personal del hotel ( ahorita solo recuerdo el nombre de Maria Carmen del aseo en la habitaciones, Zuleyma en el Spa, Don Daniel y Don Javier Fernandez en los restaurantes) gracias a ustedes la experiencia y la estadía en este hotel fue maravillosa. No hubo un solo lugar del hotel que hayamos encontrado sucio o en mal estado, nos pasó que una de las lámparas de la habitación estaba floja, informamos en la recepción y a los 10 minutos no la estaban cambiando. En cuanto a la comida es cierto que el desayuno esta mas centrado hacía los huéspedes ingleses, pero hay mucha variedad por lo cual no es un problema, por lo demásmuy buena comida de excelente calidad. Los únicos dos aspectos que creo, se podrían mejorar, serian, la aplicación, ya que el internet es lento, yo quería comprar un dia el internet premium, pero la aplicación nunca me dejo, este solo se puede comprar en la aplicacion ( como solo lo necesitaba un día, tampoco insistí). Lo otro que podrían mejorar, es que en los restaurantes podrían haber guantes desechables, que los huéspedes podrian usar y así no tendrian contacto directo con los utensilios para servir la comida, lo cual me parece muy importante con la situación actual ( lo vimos en un hotel en Grecia, son guantes plásticos tipo bolsa, que cada cual se pone en las manos cuando se va a servir la comida en el Bufete). Por lo demas felicitarlos y de seguro volveremos. Por último, una recomendación para todos, si van a hacer un tour al Teide, por mas que les digan, ningún Tour incluye el teleférico, los tiquetes se compran en el parque!!!

No vale ni de lejos lo que pagas por ello. Relación calidad-precio pésima. Al reservar nuestra estancia supuestamente podíamos elegir la habitación desde la web tras hacer el check in, cosa que no sucedió, no nos dejaron elegir habitación ni en la web ni al llegar allí. Para aparcar, totalmente incómodo.  Si no quieres pagar MÁS  AÚN  (porque el parking es de pago) tienes que dejar el coche bastante lejos, y al fondo de una cuesta bastante empinada. Al llegar, la chica que nos atendió nos explicó mal cómo llegar a nuestra habitación.  Teniendo en cuenta que es un complejo enorme, deberían tenerlo todo mucho mejor indicado. Te dicen vete al complejo 3 y luego subes en el ascensor y llegas al complejo 4. ¿Cuál es el complejo 3? Lo adivinas, porque no está indicado (o al menos por donde  os mandaron ir). Para llegar al complejo 4 tenías que BAJAR, y no SUBIR como nos habían indicado. En resumen, estuvimos dando vueltas sin encontrar nuestra habitación un buen rato. Además, le preguntamos a una trabajadora del hotel que vimos por un pasillo si nos podía orientar un poco, y nos dijo que no tenía ni idea ni de en qué complejo nos encontrábamos en ese momento.La mitad de las veces que queríamos abrir la puerta de la habitación  no abría. Te encendia el pilotito rojo y no había manera hasta que lo intentabas 4 o 5 veces. Como dentro de las habitaciones no te dejan fumar pero en las terrazas sí,  nos caían constantemente cenizas de los de arriba en nuestra terraza (incluso mientras estábamos en ella). El mando de la tele no funcionaba. El baño súper viejo y la bañera hasta con cortinas. La limpieza se vio claramente cuando al ducharnos la primera vez, en el espejo del baño apareció un "love you" que supongo que sería de los anteriores clientes de esa habitación (nuestro no era). Vamos, que al espejo no se le había pasado ni un trapito. En las sábanas de la cama había  pelos.Lo único que vale la pena y está muy bien son las piscinas.

El trato del personal es lo mejor, la comida está bastante buena, sobre todo en los desayunos hay mucha variedad y está todo muy bueno. La única pega es el acceso para carritos y sillas de ruedas, ya que solo hay escaleras para acceder a los restaurantes temáticos o a la piscina infinita

We stayed here in march. The hotel is huge,almost like a mini town. The rooms are of a good size and have great views from the balcony. The food was repetitive but of good quality. The staff are very friendly and supportive. The drinks as better than other all inclusive resorts we have stayed at. The large pool located centrally is heated and was lovely and warm. A large bottle of complimentary water was delivered daily for all inclusive guests. The gift shop is well stocked and very reasonable priced considering it was within the resort. We have booked to return in July.

A kids friendly hotel with amazing views over the sea. There is no beach close and the hotel is a bit remote. The food is average and the a la carte restaurants are in fact buffet restaurants where you can order only the main from a menu. The rooms are big but outdated. Amenities are limited. Rooms with sea view are in fact pool view with partial sea view. The pool bar serves fast food as snacks, below average. We stayed four days, had a good time, but wouldn't recommend this hotel.

Es un sitio paradisíaco y lo mejor el trato de sus trabajadores,te sientes como en casa, super atentos se merecen una mención. Buena comidatodo muy limpio y cuidado. Lo peor el gimnasio que está muy obsoleto y abandonado, necesita un buen lavado de cara y renovar sus máquinas.

Tried this place for first time September 2022 and we are glad we did, place is amazing! Great food with plenty of selection, great selection of drinks, staff cannot be anymore helpful, great little village on site, fab pools and place is spotless. We are due to return again this year. No faults on our behalf.

Clean hotel, helpful staff. Lots of facilities and lots going on. If you like good quality food, this place isn't for you. I wouldn't pay for any of the meals I ate if I was in a restaurant but it was part of the all inclusive deal. No beaches nearby if you're looking for a beach. If you're big on hygiene the drinks dispensers and buffets in every restaurant are not particularly hygienic.

Un lujo de hotel. Las instalaciones están muy cuidadas.La piscina infiniti tiene unas vistas increíbles sobre todo al atardecer y la climatizada es una gozada. Las habitaciones completas. Te traen una botella de agua de 1.5l todos los días a la habitación. El buffet muy completo y en fin de año la comida una auténtica locura

Fantastic hotel. Very clean, and well kept. Staff very friendly,very wide range of food at each meal and different theme every night. Plenty of variety on food and drinks. 3 pools and lots of activities for those who want them. Room was large with queen sized bed. Would def revisit

We visited this hotel several times. It’s always a pleasure to come back. Service of staff is great, rooms very clean, beautiful gardens and the all inclusive formula excellent! Because the hotel is not really in the touristic area of Tenerife it’s pretty quiet what we love. So wel will be back as soon as possible!

A beautiful hotel with friendly staff and great amenities! for gluten-free eating it is a sure winner.... We had an enjoyable stay & will be back!

Everything was amazing. Starting to reception service to the chefs, entertainers,etc. Heated swimming pool and lots of cocktails. House wine was refreshing, worked out perfectly with the huge selection of cheese and crackers. We checked out at mid day. After that we could stillenjoy drinks and food for no charge as we had to wait for our airport transfer. Thank you to all the staff! We will definitely be back at this hotel.

The hotel is underwhelming, promising a 4 star experience but not delivering. The outdoor area with the pools are decent and look like the pictures. However the rooms leave much to want- the first room we were offered smelled like sewage. The hotelthe rooms were quite good for standardand were nice to offer us a change in rooms. Our biggest issue was with the food. We are vegetarian and the food provided did not cater to our dietary requirements satisfactorily. When we asked staff in the restaurant they pointed out the salad section as o ur only option along with some sad sides.when we spoke to public relations- we were not provided with any alternatives - Anna - who we spoke to tried her best to get out of the situation by diplomatically telling us that the buffet serves vegetarian food and it might have been different if we were allergic. We were also asked to provide a menu of what we wanted if we wanted to specific food and this is kind of hard as we are not sure what we could ask for and what we couldn’t or the capability of the chefs. So we were unhappy with the service provided given the amount this "all inclusive" resort charges. Definitely in this climate would expect to have a larger variety of options for vegetarians and vegans.

El hotel es precioso y el concepto estupendo. El personal de limpieza y restauración muy bien. Los desayunos perfectos. Buffet cena normal. Bebidas de más calidad se pagan aparte del todo incluído, que por cierto termina a las 23 h. A reseñar que como no tienen bandejas, te levantas muchas veces a coger la comida y el lugar es muy grande. Espectáculo pobre, poco tiempo y poca animación, no da juego. Clientes muy ruidosos y todo enfocado al extranjero

Aún me queda un día más, es una opción excelente calidad-precio. Me encanta el edificio principal y los restaurantes. Muy elegante, canario y acogedor al mismo tiempo. El personal es excelente +100000. El equipo de animación te deja sin palabras, se nota que disfrutan con su trabajo, te tratan muy bien y con mucho cariño. En general, lo que resume en 2 palabras este sitio es profesionalidad y cariño.

Um resort excelente, tanto em localização como em condições físicas, excelentes piscinas sendo elas 4, uma para crianças, outra de agua mais quente, outra normal e uma de água salgada, tem 3 restaurantes e mais um somente com buffet em todos eles a comida e fantástica e sempre variada, aconselho 100%

Nice place but a bit hilly,restaurants great ,food could be warmer,staff very proficient and friendly. Unfortunately bar staff the total opposite,have gone to the main bar late afternoon and after dinner for the last seven days and never once has a waiter asked me if i would like a drink, they always appear busy but what are they busy with? I have always got to queue at the bar. Will see what the next week brings

Bom Hotel, mas nada de muito extraordinário, comparado com outros hotéis da mesma categoria. Boas piscinas em especial para as crianças.

Boa experiência, bom hotel, boa comida ... Em geral tudo bom

Love Love this hotel Feel very happy here My holiday this September was cancelled by TUI but i am back next september for 10 night's & i can't wait Already counting dow the days Love to all you guy's keep safe xx

Muito bom, simpatia, limpeza e qualidade.

Hotel recomendado para todo tipo de gustos. Muy concienciados con protocolos COVID. Animación fantástica, comida excepcional, sitio inmejorable..... Buffet de todo lo que puedes imaginar y con 3 cenas en restaurantes temáticos. Recomendado 100%. 2ª estancia en esta cadena que se desvive por los clientes.

Nos alojamos 8 noches, como punto fuerte del hotel remarcar la atención recibida por los trabajadores, especial mención a Juan, que suele estar en el Snack Bar, hace que tú estancia sea mejor. La comida del buffet está bien, los tres restaurantes temáticos que estaban abiertos solo merece la pena el mexicano, el italiano está bien para comerte una pizza pero poco más, a el asiático es mejor no ir y no perder la oportunidad de ir a otro.Las piscinas están bien tambien, pero cuesta encontrar amacas libres, ya que todo el mundo las reserva desde primera hora de la mañana y ves que la piscina está vacía por lo menos hasta el mediodía.Medidas frente a el Covid-19: los trabajadores los cumplen todo con mucha eficacia, pero no ocurre lo mismo entre los huéspedes. Te cruzas al día por lo menos con 20 personas que no llevan mascarilla o la llevan mal puesta, nadie les dice nada, en las amacas no hay distancia de seguridad (te la tienes que buscar tu). Vamos que puedes contagiarte tranquilamente.

Hemos estado 7 noches en este hotel de magníficas instalaciones. Semana perfecta gracias al trabajo de su personal. Sin desmerecer al resto mención especial en relaciones públicas a Marta, tuvimos un problema ajeno al hotel con el coche y su ayuda fue inmejorable. Por lo que respecta al personal encantadísimos con el trato recibido por parte de Elena en el comedor, su entusiasmo, ganas infinitas de trabajar y trato inmejorable hacen de ella la persona por la que cualquiera quisiera ser atendido y tenerla en su equipo de trabajo. Así mismo agradecer a Carolina su entusiasmo en hacer nuestras tortillas en el desayuno a pesar de estar desbordada de trabajo y gracias también a Ángel por su atención en el comedor. Servicio de limpieza impresionante. Este hotel no sería lo que es sin su impresionante personal. A modo de crítica constructiva en el bar de la piscina quizás cambiaría o añadiría alternativas sanas tipos humus, guacamole y algún snack dulce para picar. Gracias a todos por hacernos pasar unas inolvidables vacaciones a pesar de la situación que vivimos. Tándem perfecto entre instalaciones y personal

Se vuelven a repetir mis sueños Compartiendo de nuevo con mi realidad, maravilloso lugar, donde vivir una fantasía. Esperando volver de nuevo.

Hemos pasado catorce estupendos días de vacaciones, que pese al covid nos han hecho estar súper cómodos y protegidos. Tengo que felicitar a todo el equipo que trabaja día a día para que podamos disfrutar de un hotel increíble. Y por último comentar que la animación del hotel fue excelente, destacando a Baby y Capuccino, unos cracks del entretenimiento, haciéndolo con gusto y mucho humor. Hotel 100% recomendable.

El hotel es maravilloso. Los trabajadores encanatdores, amables, respetuosos y muy detallistas. Piscina grande, con tumbonas para todos, servicio de toallas gratuitos. La habitación es grande y muy limpia. La cama muy comoda. A la noche cocteles muy buenos en el bar delante del puertofino. Animación con uno que se me hace llamar capuchino, vamos un 10 expectacular.Negativo para ser algo crítico y constructivo. Restaurante grande, pero la comida se hace repetitiva. Los cocteles durante el día son horribles, porque son de máquina.

Gracias! Nos hemos pasado increíblemente bien! Hotel con todo lo necesario para unas vacaciones de lujo, pero lo mejor es el personal y la comida. El personal es muy amable y estamos muy agradecidos sobretodo con los de animación y particularmente con Laura del mini club, mi hija se va enamorada. Gracias y esperamos volver pronto. Mucha suerte!

lovely hotel (bit dated in places, but still charming), amazing garden, super friendly personnel and the food is varied and tasty... lots of stairs and climbing, so be prepared for that!

Our stay was ruined as soon as we checked in. Reception staff informed us that there was an error on our booking and we was undercharged. They demanded £600 or otherwise they would kick us out on the streets.

Ok

This trip, taken during the Corona pandemic, was great to get fully relaxed. The food was good, as was the service. It was probably relatively quiet due to the pandemic. That being said, it was simple enough to find a good spot by the pool. And getting treatments in the spa was no issue. The pool was nice and cold, giving us a good place to cool down when required. We didn't do any excursions, but we will do so should we ever return to Tenerife. All on all, a great spot to visit.

Lugar excelente,todo el mundo amabilísimo,animación espectacular Baby y Capuchino en especial ,fuimos en familia y lo pasamos genial ,buffet muy variado y abundante.Un 10 en todo .

Absolutely amazing hotel! The main restaurant is nice, but you get to pick 3 restaurants to go to as part of the all-inclusive which are absolutely amazing the food at these restaurants in the hotel are so worth going to! The swimming pools are lovely. The beer is good it’s just help yourself which was San Miguel, do really nice strong cocktails 🍹 They also run buses to the main town for free which is really good!

We love this hotel, must have been 6 times over the last 5 years. Great pool area, food is fab for an all inclusive. Wouldn't recommend if you want night life, bars close at 11pm and it's quite remote, €15 taxi into Adeje or use the free bus.

Love this hotel and the whole complex. The staff are excellent,efficient and friendly . The restaurants are great,always like the fact we can "eat out" some nights. The hotel is always spotless. Can't recommend a stay here enough.

Gostei pelos 3 dias em que lá estivemos. Pena não ter acesso a praia_mar mas a piscina compensa Gostamos JH

Hotel espetacular mas deixam ir para a piscina vestidos com t-shirt que axo uma falta de higiene e tem que se acordar muito cedo para ter lugar na piscina

Experiência a repetir!!! Tudo ***** Iremos Voltar

E muito bom

Animação muito fraca, falta de staff lento, sem equipamentos, produtos e sem eficácia! A nossa chegada através de agência de turismo tal como muitos outros não te é recepção alguma no hotel. Um desgraçado funcionário da recepção que se desculpava com o fato de não ser informado da nossa chegada para a sua incapacidade de dar aos clientes. Após a longa viagem a partir de Lisboa às 17h00 e obter quarto às 2h00. Estávamos todos com fome e tal como todos os outros hóspedes que chegaram a mesma hora fomos para o único snack bar disponível para comer que não tinha recursos alimentares suficientes e de novo a desculpa foi que não estavam a espera e também que a chapa da cozinha não funcionava. Talvez no dia seguinte fosse melhor... Não foi, falta de atividade dos animadores, completamente amador e sem atividades para adultos nem adolescentes acima dos 12 anos. A noite assisti ao I início do pior espetáculo de todos que mostrou ter muitos horas de ensaio, mas sem sucesso. 2 dia que é hoje foi tão bom que fiz esta avaliação... Mais uma vez moscas em todo lado, pássaros e gatos nos restaurantes buffet, piscina com lugares marcados antes das 8h, comerem, beberem e fumarem na piscina. Outra vez bar sem comida e máquinas avariadas. Piscina encerrada sem explicação...... Devido à todo isto é falta de resposta às minhas reclamações dentro do hotel até ao topo que está a disponível resolvi publicar aqui o que se passou comigo. Lojas a vender produtos contrafeitos dentro do hotel. Vão ao Bahia Príncipe, mas Nunca ao dás Canárias!

Really nice place. Very good food and nice people and also staff. Recommended

Amazing hotel! Great facilities! Definitely stay here again!

I would probably have given this holiday 3.5 stars if I could due to the food. However I am being slightly more positive. So we stayed as a couple for 1 week in late September 2019. Due to the whole Thomas Cook issue, the hotel was very quiet. Which was good for us. Lots of space around the pool and at this time of year it wasn't too busy. There are 2 buffet restaurants for dinner. There are also 4 other restaurants which you can book 3 per week. There is also an Indian restaurant which isn't included as part of the all inclusive, but that is very good food. The entertainment is quite funny but don't expect massive shows. It's very much a relaxing holiday and not for people who are looking for all nighters. We got a bit sick of the same food everyday so we ended up going elsewhere. Very good hotel and 15 minute drive from Siam Park!

Just stayed 7 nights with the wife at this resort, booked through Thomas Cook. Wow what a place, loved every minute, will definitely return. A great place for all ages, couples & families. All staff were brilliant, we wanted for nothing with the all inclusive package, clean pool towel exchanged every day for €10 deposit, safe €2:60 a day with a €10 deposit for the key & our room was absolutely spot on! 3 great pools, one heated November to March, a Jacuzzi & a paddling pool for kids, just mind the tiles around the pools as slippery when wet! Need to plan your day as every where gets busy, but if you look at the opening/venue times & get there early! Enjoy 😎

Stayed here for a week all inclusive, food was amazing especially the italian restaurant we ate in it most nites, food in the hotel restaurant was outstanding every night with so much to choose from...

We just keep going back to this hotel. It has everything we want in a holiday. The staff are all lovely and friendly and happy. The food is great and you will never go hungry. We not been in...

We visited this hotel first week of Feb 2019 and what a fantastic resort it is. The layout with its sister hotel is superb, the food, the suite, the pools and the drinks for you to help yourself to...

We are actually still here now. This our first time at this hotel and are of tenerife and it will definitely not be the last as we have already booked for next December. Can't fault this hotel...

I emailed hotel before we left looking mattress for sunbed as have had neck problems. When we arrived mattress was waiting in our room. Brill service Unfortunately no free upgrades seem to be given...

Yes another wonderful visit to BP. Clean as a whistle food great bus to playa free wifi staff great on site covid testing drinks ok staff could not b more helpful. So what you say well I am back in...

Had our second visit to this place absolutely amazing food excellent and staff were very helpful and made the holiday will be visiting again 2022 , there was a wide variety of choice at all mealtimes...

Halfway through our stay and experiencing excellent BH hospitality and service . the sra card superb and the resort is kept well sanitised and spotlessly clean. not very impressed with the speciality...